1. Préambule

La présente Politique de Confidentialité informe les utilisateurs du site Dadd-Dom sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées. Le traitement des données est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Tardis Lab, micro-entreprise, dont le siège social est situé à 33 rue grande, 18370 Préveranges immatriculée sous le numéro 48941608100060. Contact : contact.daddydom@protonmail.com.

3. Données collectées

Les données collectées sur le site peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone.
  • Données de commande : produits achetés, historique des commandes, moyens de paiement utilisés (hors numéros de carte bancaire).
  • Données de navigation : adresses IP, cookies, pages visitées, préférences.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Gestion des commandes et relation commerciale (paiement, livraison, facturation).
  • Communication avec le client (confirmation, suivi de commande, service après-vente).
  • Amélioration du site et personnalisation de l’expérience utilisateur.
  • Prospection commerciale (emails promotionnels, newsletters) sous réserve du consentement préalable.
  • Partenariats et affiliation : certaines données de navigation peuvent être partagées avec des tiers pour le suivi des ventes via des liens affiliés.

5. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement des données repose sur :

  • L’exécution du contrat (gestion des commandes).
  • L’intérêt légitime (amélioration du site, lutte contre la fraude).
  • Le consentement (envoi de newsletters, cookies non essentiels).

6. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. L’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau d’information lors de sa première visite. Pour plus d’informations, voir la page dédiée à la gestion des cookies.

7. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Prestataires techniques (hébergeur, solution de paiement, transporteurs).
  • Partenaires affiliés dans le cadre du suivi des achats réalisés via des liens externes.
  • Autorités légales en cas d’obligation légale ou judiciaire.

8. Durée de conservation

- Données clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale.
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
- Cookies : 13 mois maximum après dépôt.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès : savoir quelles données sont détenues.
  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
  • Droit d’opposition : refuser certains traitements (prospection commerciale).
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de ses données.
  • Droit à la portabilité : récupérer ses données dans un format lisible.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le responsable à l’adresse : contact.daddydom@protonmail.com.

10. Sécurité des données

Le site met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé.

11. Transfert hors UE

Les données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne uniquement si cela est nécessaire et dans le respect du RGPD (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats).

12. Médiation et recours

En cas de litige concernant la gestion de ses données, l’utilisateur peut saisir la CNIL (www.cnil.fr) ou tout médiateur compétent.

13. Modification de la Politique

Le site se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou via un bandeau d’information.